Conoce cómo las industrias investigan sus fallas y no conformidades.
En la industria, cuando ocurre una falla o no conformidad, se requiere investigar el problema para determinar la causa del fallo, y así poder corregir y prevenir los problemas. El sistema de acciones correctivas y preventivas (CAPA) es un proceso crítico para las organizaciones que poseen un sistema de calidad. Este sistema ayuda a prevenir no conformidades e identificar potenciales problemas que puedan impactar la calidad de un producto o proceso.
El objetivo de este micro curso online es proveer el conocimiento básico de los principios y técnicas que se utilizan en la investigación de fallas, no conformidades y eventos fuera de especificación.
Temas:
Entre los temas a discutir incluye:
• Requisitos regulatorios
• Detectando fallas, no conformidades, y fuera de especificaciones
• Investigando las causas
• Análisis de Causa Raíz
• Técnicas de Investigación
• Sistema de CAPA
• Corregir problemas (Acciones Correctivas)
• Prevenir problemas (Acciones Preventivas)
• Documentando la Investigación
¿Quién puede tomar el micro-curso?
El contenido va dirigido a estudiantes y/o recién graduados, con poca o ninguna experiencia en el tema, que exploran laborar en una industria en áreas como calidad (quality assurance, quality control), laboratorios, ingeniería, manufactura, entre otros.
El contenido es uno introductorio diseñado para personas que no poseen experiencia en el tema. El propósito es familiarizar al participante con los eventos fuera de especificación, fuera de límite, y/o no conformidades, que pueden ocurrir en un laboratorio o en otras áreas o departamentos dentro de un sistema de calidad. Se discute cómo investigar los eventos, documentarlos, establecer acciones correctivas y preventivas para evitar que el evento vuelva a ocurrir.